شاخص‌های مؤثر در استفاده از مشاوره‌های آنلاین و تأثیر آن بر کاهش اضطراب اجتماعی
کلمات کلیدی:
اضطراب اجتماعی, مشاوره آنلاین, تحلیل محتوای موضوعی, کاهش اضطراب, درمان آنلاینچکیده
هدف: هدف این مطالعه بررسی شاخص‌های مؤثر در استفاده از مشاوره آنلاین و تأثیر آن بر کاهش اضطراب اجتماعی است.
روش‌ها و مواد: این تحقیق از نوع کیفی است و از مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته به‌عنوان ابزار جمع‌آوری داده‌ها استفاده شده است. شرکت‌کنندگان شامل 16 نفر از افراد مبتلا به اضطراب اجتماعی بودند که از مشاوره آنلاین استفاده کرده بودند. نمونه‌گیری به‌صورت هدفمند و از میان ساکنین تهران انجام شد. پس از انجام مصاحبه‌ها، داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار NVivo و تکنیک تحلیل محتوای موضوعی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. فرایند تحلیل تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت.
یافته‌ها: نتایج نشان داد که مشاوره آنلاین موجب کاهش قابل‌توجه اضطراب اجتماعی در شرکت‌کنندگان شده است. عوامل مهمی همچون راحتی دسترسی، حفظ حریم خصوصی و فضای امن‌تر آنلاین از جمله عواملی بودند که به کاهش اضطراب اجتماعی کمک کردند. شرکت‌کنندگان همچنین اشاره کردند که مشاوره آنلاین باعث افزایش اعتماد به نفس و بهبود مهارت‌های اجتماعی آن‌ها شده است. با این حال، برخی از شرکت‌کنندگان مشکلات فنی و ناتوانی در برقراری ارتباط غیرکلامی را به‌عنوان محدودیت‌هایی برای اثربخشی مشاوره آنلاین ذکر کردند.
نتیجه‌گیری: این مطالعه نشان داد که مشاوره آنلاین می‌تواند به‌عنوان یک ابزار مؤثر برای کاهش اضطراب اجتماعی به‌ویژه در افرادی که دسترسی به درمان‌های حضوری ندارند، عمل کند. با این حال، نیاز به توسعه و بهبود زیرساخت‌های فنی و ایجاد تعاملات مؤثرتر در این پلتفرم‌ها برای افزایش اثربخشی آن‌ها وجود دارد
دانلودها
