شناسایی عوامل کلیدی در طراحی اپلیکیشن‌های سلامت روانی با تمرکز بر پذیرش کاربران

چکیده

هدف: هدف از این مطالعه شناسایی عوامل کلیدی در طراحی اپلیکیشن‌های سلامت روانی با تمرکز بر پذیرش کاربران است.

روش‌ها و مواد: این تحقیق از یک روش کیفی با استفاده از تحلیل تماتیک بهره برده است. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با ۲۹ نفر از کاربران اپلیکیشن‌های سلامت روانی در تهران جمع‌آوری شدند. شرکت‌کنندگان از گروه‌های مختلف سنی و جنسیتی انتخاب شدند و تجربه استفاده از این نوع اپلیکیشن‌ها را داشتند. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار Nvivo تحلیل شدند و از اشباع نظری برای اطمینان از کامل بودن داده‌ها استفاده شد.

یافته‌ها: نتایج این مطالعه نشان داد که سه عامل اصلی بر پذیرش اپلیکیشن‌های سلامت روانی تأثیرگذار هستند: ویژگی‌های فردی کاربران، ویژگی‌های طراحی اپلیکیشن‌ها و تأثیرات اجتماعی و فرهنگی. کاربران با تجربه قبلی مثبت از اپلیکیشن‌ها، به‌ویژه افرادی که در معرض استرس و اضطراب هستند، بیشتر تمایل به استفاده از این ابزارها دارند. ویژگی‌هایی همچون سادگی استفاده، امنیت اطلاعات و قابلیت شخصی‌سازی در طراحی اپلیکیشن‌ها نیز از عوامل مهم در پذیرش این ابزارها بودند. همچنین، تأثیرات اجتماعی و فرهنگی در پذیرش این اپلیکیشن‌ها، به‌ویژه در جوامع سنتی‌تر، برجسته بود.

نتیجه‌گیری: این مطالعه نشان داد که پذیرش اپلیکیشن‌های سلامت روانی به ترکیبی از عوامل فردی، طراحی اپلیکیشن و تأثیرات اجتماعی و فرهنگی بستگی دارد. برای طراحی بهتر این اپلیکیشن‌ها، توجه به این عوامل و همچنین استفاده از روش‌های فرهنگی و اجتماعی برای گسترش پذیرش آن‌ها ضروری است.